Aprenda a criar um Catálogo Online!

Marcar uma presença online já deixou de ser uma alternativa e passou a ser quase uma obrigação para quem tem uma loja virtual e quer escalonar o alcance da sua marca. Para isso, é importante conhecer todas as ferramentas disponíveis do mundo virtual que ajudem a empresa a divulgar e a vender os produtos.

É uma ótima estratégia de negócios disponível no mercado, que encurta a distância entre a loja e o consumidor e que leva os produtos diretamente ao cliente. 

O que é um catálogo online?

Catálogo online, também conhecido como catálogo virtual, é um mostruário de produtos no formato digital para que uma loja exiba os itens ou mercadorias que pretende vender.

É possível personalizar o seu conteúdo de acordo com o que mais combina com o perfil dos clientes para que o produto certo chegue ao cliente certo.

O catálogo online pode ter diversos designs e layouts, dependendo da identidade visual da marca da loja, e pode ser no formato PDF ou landing page (página estática).

Além de aumentar as vendas e também facilitar a divulgação, o catálogo online diminui custos e permite alcançar um maior número de clientes em potencial, já que não deixa de ser uma vitrine gerando assim resultados para a loja. Uma grande vantagem é o baixo custo de produção e a forma rápida de comunicar com os clientes, já que assim têm acesso total á loja através de fotos, descrições, preços e outras informações valiosas dos seus produtos. 

E melhor: os catálogos digitais podem ser consultados em qualquer lugar e a qualquer momento.

Dicas para criar um catálogo online

📝Design bem planeado

Antes de inserir imagens, informações sobre os produtos ou qualquer outro item muito específico, é importante pensar na apresentação do catálogo digital já que um modelo bem feito e profissional precisa ter um visual interessante e conteúdo personalizado para causar um impacto positivo em relação à marca e atrair visitantes. 

É neste momento que o formato do catálogo, o tamanho, o conteúdo que será divulgado, os produtos que serão oferecidos e as possíveis fotos e descrições, começa a ser concebida e ganhando forma,  alinhando-se às expectativas da loja e do cliente para uma experiência de compra agradável no futuro.

📝Crie diferentes categorias para os produtos

Após selecionar os produtos que serão a atração do seu catálogo online, é hora de criar categorias. 

As categorias funcionam da mesma forma que nas lojas físicas: são as prateleiras ou os corredores onde ficam expostos e organizados os produtos. Com isto em mente e conhecendo o perfil do cliente, organize os produtos de forma a facilitar e simplificar a busca de forma lógica e estratégica, aproximando o consumidor a uma experiência de compra semelhante à realidade.

A categorização de produtos pode ser feita via menus ou índices dependendo do formato do catálogo online. As mercadorias podem ser divididas por classe, tamanho, cor, sexo, estilo, entre outros, e com isso, ganham maior visibilidade no seu catálogo, pois fica mais fácil para os clientes encontrarem o que estão á procura.

📝Imagens que valem ouro na sua loja virtual

Não adianta um layout bonito sem fotos de qualidade que façam jus aos produtos.

As imagens são essenciais para atrair o público e manter o seu interesse, já que são as fotos que geram o primeiro impacto antes de lerem qualquer outra informação.

Devemos usar fotos de qualidade e resolução altíssimas, padronizadas, consistentes, o mais próximas possível à realidade dos produtos. Devemos ter fotos de diferentes ângulos da mesma mercadoria, tudo para proporcionar uma excelente experiência visual ao cliente.

‍📝Não basta saber o que dizer, mas como dizer

A tentação de inserir mil informações sobre o produto e deixar a descrição o mais completa possível é enorme, mas o mais importante aqui é colocar preço, dados técnicos, medidas, recomendações, material etc., lembre-se de que o espaço no catálogo online é limitado e que nem sempre o cliente estará com disposição de ler mais do que o necessário para tomar uma decisão.

Crie um texto completo e com informações relevantes, evitando que o cliente se perca em textos longos e encontre apenas o que deseja saber. É importante lembrar o que os consumidores costumam perguntar durante as compras usando o seu conhecimento e experiência para criar a descrição do seu catálogo online.

📝Interação com o cliente

Ao criar um catálogo online, quanto mais interações com o leitor, maior atenção terão a loja e os produtos. As possibilidades interativas são várias, incluindo funcionalidades mais avançadas na qual os clientes podem passar pela experiência de compra diretamente dos catálogos, ampliando ainda mais o alcance das suas vendas:

📍Índice automático e interativo

Com esta funcionalidade, o cliente pode clicar no tópico que desejar e ir até a página de interesse, fazendo com que a experiência pelos catálogos seja prática e fácil.

📍Sistema de busca

Um sistema de busca dentro do próprio catálogo é ideal para clientes que já sabem o que querem e funciona muito bem para facilitar a pesquisa de um item.

📍Opção de zoom e full screen

Antes de comprar um produto virtualmente, além da sua descrição, os clientes querem visualizá-lo bem e de todos os ângulos. Esses recursos são importantes pois permitem que o cliente tenha uma ideia mais próxima da realidade. 

📍Links internos e externos

É por aqui que o cliente vai poder aceder ao site da loja e realizar uma compra, entrar em contato por whatsapp ou e-mail, conferir suas redes sociais, por isso é muito importante ter links e garantir que estão a funcionar.

📍Vídeos ou animações

Recursos extras que ajudam a chamar a atenção dos clientes e que podem conter mais informações sobre a marca e os produtos exibidos no catálogo.

📍Funcionalidades avançadas

Também é possível implementar formulários de contato no próprio catálogo digital, facilitando a comunicação com o cliente. Além disso, com os recursos avançados, pode disponibilizar a compra da mercadoria e itens diretamente dos catálogos como que uma loja virtual que funciona 24 horas por dia.

📝Mecanismos de SEO

O Google indexa diversos tipos de conteúdo: sites, blogs, lojas virtuais, artigos, PDFs, etc. Se a ferramenta oferecer essa característica, o catálogo online terá mais hipótese de aparecer nos primeiros resultados de busca do Google de forma a gerar mais visibilidade.

Mas antes disso, é necessário perceber o que o consumidor procura na busca do Google e como é feita essa pesquisa. Dessa forma, é possível definir palavras-chave e usá-las no seu catálogo digital.

📝Mantenha o catálogo virtual sempre atualizado

Não adianta um catálogo com um layout atraente e completo se ao clicar no produto que deseja o cliente encontra um produto sem stock, ou indisponível para aquisição.

Um produto em falta pode levar á perda não apenas uma venda, mas de um potencial cliente.

📝Estratégia de distribuição e divulgação

As redes sociais, como o Instagram e o Facebook são ótimos aliados na divulgação de catálogos através de links. No caso do Instagram, podemos inserir o link na biografia do perfil da loja e, no caso do Facebook, fazer a divulgação no próprio feed da conta oficial.

Enviar o catálogo ou o link por e-mail a clientes é uma outra ideia válida, bem como divulgar noutros sites parceiros. A finalidade aqui é passar a imagem de que a loja é inovadora e está perfeitamente confortável com os movimentos tecnológicos, criando confiança aos clientes e contribuindo para uma boa experiência de compra.